SSMC

SSMC realizó Taller de Garantías Explícitas en Salud (GES)

Constituye un valioso insumo para la entrada en vigencia oficial del AUGE, el próximo 1 de julio.

La Dirección del SSMC, en coordinación con la Subsecretaría de Redeas Asistenciales del Minsal y FONASA, realizó el 18 y 19 de mayo un Taller de capacitación sobre la Implementación de las Garantías Explícitas en Salud (GES).

Esta actividad tuvo como objetivo identificar los problemas que se están produciendo en el cumplimiento de las garantías asociadas a las patologías que incluye el piloto Auge 2005 y a recoger sugerencias tendientes a optimizar los flujos de atención.

El taller se realizó en el Centro Cultural Antiguo Hospital San José y en él participaron alrededor de 160 funcionarios de todos los establecimientos de nuestra Red Asistencial (Complejo Hospitalario San Borja Arriarán, Hospital de Urgencia Asistencia Pública y 10 Centros de Salud de Atención Primaria), quienes en su mayoría y previamente habían trabajado en talleres destinados a elaborar insumos para esta reunión.

El encuentro contó con expositores del Ministerio de Salud, Fonasa y la Dirección del Servicio, quienes abordaron distintas temáticas: desafíos en la Implementación GES; abordaje operativo y la Implementación de la Ley 19.966; Marco Legal de la Reforma; Metodologías Flujogramas GES; Sistema de Información para Gestión de Garantías Explícitas en Salud (SIGGES); Protección Financiera y Marco Normativo del Sistema de monitoreo y resolución de reclamos AUGE.

También se realizaron trabajos grupales para identificar y validar los puntos críticos por problema de salud y desarrollar un plan de acción para abordarlos. Además, los grupos tuvieron como misión identificar las debilidades que ponen en riesgo el cumplimiento de las Garantías Explícitas en Salud en la Red del SSMC y los puntos críticos en los procesos que generan la información que se ingresa al sistema de información SIGGES. Asimismo, trabajaron para definir el sistema de monitoreo y resolución de reclamos de los usuarios. Luego, estas reflexiones fueron presentadas en una sesión plenaria.