Inicio » OIRS » ¿Qué Hacen? 04 de Septiembre de 2010

¿Qué Hacen?

1) Informan sobre:
-Servicios que presta cada repartición.
-Requisitos para obtener la prestación.
-Formalidades para el acceso.
-Plazos para la tramitación de la prestación.
-Documentación y antecedentes que deben acompañar la solicitud.
-Procedimientos para la tramitación.
-Ubicación, competencia y horarios de otras entidades del aparato gubernamental.
-Prioridades gubernamentales.

2) Atienden a los usuarios.
3) Reciben y estudian sugerencias.
4) Reciben y responden y/o derivan reclamos.
5) Registran las Solicitudes Ciudadanas.
6) Realizan encuestas y mediciones.
7) Establecen coordinación con Dispositivos de Información y Comunicación.
8) Son un espacio en cual se difunda la Carta de Derechos Ciudadanos de la institución.

 

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