Inicio » Nuestros Servicios » Urgencias 09 de Septiembre de 2010

Urgencias

SERVICIO DE ATENCIÓN PRIMARIA DE URGENCIA (SAPU)

Los Servicios de Atención Primaria de Urgencia (SAPU) son establecimientos de salud que atienden y resuelven urgencias médicas de baja complejidad, siendo también una primera instancia para aquellos pacientes que acuden con algún problema de salud complejo y/o con riesgo de muerte, los que son estabilizados y trasladados desde este tipo de centros a una unidad de emergencia hospitalaria. Ubicados en comunas con alta demanda de atención, sus objetivos son: aumentar la capacidad resolutiva del nivel primario, aumentar la cobertura de atención del consultorio, mejorar la accesibilidad a la atención médica, disminuir las consultas de urgencia hospitalaria, disminuir los tiempos de espera por consultas de urgencia y disminuir los costos por traslados.

¿Qué tipo de problemas atiende un SAPU?

· Sangramientos provocados por heridas o enfermedad
· Intoxicaciones por vino, pastillas, drogas, gas, alimento, cloro, etc.
· Dolor intenso de inicio repentino en la cabeza, el pecho, el estómago, etc.
· Heridas.
· Caídas de altura o golpes fuertes.
· Accidentes escolares, laborales y del hogar.
· Crisis de asma o problema respiratorio.
· Quemaduras.
· Mordeduras y picaduras de animales.
· Otros.

Los horarios de atención se extienden durante los días de semana y en la mayoría de los casos entre las 17 y las 24 horas. Durante los días sábados, domingos y festivos la atención se realiza entre las 08 y las 24 horas.

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SERVICIO DE URGENCIA INFANTIL / HOSPITAL SAN BORJA ARRIARÁN

Atiende las 24 horas del día, durante todo el año. En él trabajan cerca de 100 personas (entre médicos, enfermeras, técnicos paramédicos y administrativos). Diariamente atiende a un promedio de 200 niños (y alrededor de 300 en invierno). El equipo atiende desde fiebre y dolores estomacales hasta situaciones traumatológicas y quirúrgicas. Los casos más graves (accidentes, por ejemplo) pasan directamente a la  sala de reanimación, donde se tiene todo el instrumental necesario para atenderlos. Presta apoyo los servicios de Pediatría y Neonatología del Hospital y junto al servicio de Cirugía Pediátrica, resuelve la parte quirúrgica de patología del recién nacido. Lo mismo ocurre con la Unidad de Traumatología y Ortopedia. En las tardes funciona un Policlínico de segundas consultas en que se presta atención a las patologías traumatológicas y quirúrgicas.

SERVICIO DE URGENCIA ADULTO / HOSPITAL DE URGENCIA ASISTENCIA PÚBLICA

Atiende las 24 horas del día, durante todo el año. Este Servicio se inserta en un establecimiento áltamente especializado en la atención de urgencia, siendo centro de referencia nacional para el paciente gran quemado.  El proceso de atención vigente en este servicio es el siguiente: 

1) Todos los pacientes, excepto los que consultan en urgencia dental, son evaluados por un/a enfermero/a ubicado/a en el box  SELECTOR DE DEMANDA;. Aquí se le indica  el sector donde se le atenderá.

2) Si el usuario es derivado a BOX DIFERIDO la patología es leve y pudo haber sido resuelta en menos tiempo en su consultorio y/o SAPU; por lo que su atención podría demorar.

3) Si el usuario es derivado a URGENCIA la patología necesita evaluación minuciosa y puede requerir cierto tiempo de espera.

4) Si el usuario es derivado a EMERGENCIA la patología es de mayor cuidado, necesitando una atención rápida y oportuna.

5) Si el usuario es derivado a TRAUMATOLOGÍA la patología debe ser atendida por el especialista.